A Dunaújvárosi Kereskedelmi és Iparkamara önkéntes tagvállalata jelezte, hogy a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. késedelmesen állította ki, vagy még ki nem állított kompenzációs számlákkal kapcsolatos problémáját, melyről az MKIK értesítette a MOHU Operatív Igazgatóságát. Levelükre a MOHU megküldte válaszát, melyben tájékoztattak, hogy az észlelt problémával kapcsolatban intézkedni fognak.
A MOHU kérése, hogy amennyiben számlaproblémát észlelnek, a cégek közvetlenül a MOHU-nak jelezzék a hibát. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy nem kapnak rá választ, akkor értesítsék az MKIK-t.
Az észrevételeket, kérdéseket és panaszokat a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. ügyfélszolgálatához az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre kell eljuttatni, de rendelkezésre áll telefonos ügyfélszolgálatuk a +36 1 7767770 telefonszámon.